KOHALETOIMETAMINE
- Tellimusele saab ise järgi tulla:
- Asume T1 kaubaunduskeskuses I korrusel ja Balti Jaama turul Toidutänaval lihasaalis. Palume jälgida kaubanduskeskuste lahtiolekuajad.
- Kohapeal saab tasuda nii sularahas kui kaardiga.
- Toome tellimuse kohale:
- Ühe ostutellimuse alates 30.- euro toimetame kohale Tallinnas – TASUTA!
- Alla 30.- euro ja kuni 20 km Tallinna piirist – kokkuleppel telefoni teel, minimum tasu – 5.- €
- Tellimus toimetatakse märgitud aadressile 24 tunni jooksul. Kui ei ole teisiti kokkulepitud telefoni teel.
- Klient peab tagama tellimuse vastuvõtmise märgitud Juhul kui klient ei vasta telefonile ja/või ei taga tellimuse vastuvõtmist kulleri jõudmisel kliendi asukohta, tellimus tühistatakse kliendi süül ja raha ei tagastata.
- Tellimuse kättesaamisel on kliendil kohustus kohe kontrollida tellimuse vastavust arve-saatelehele.
- Kui tellimuse kättesaamisel ilmneb, et see sisaldab mitte tellitud, defektseid või katkises pakendis tooteid, tuleb sellest kohe teavitada Pelmen Käsitöö Kohvik OÜ klienditeenindust tel. teel + 372 50 52 481 või meili teel pelmen@pelmen.ee.
- Mittevastavad tooted tuleb kohe tagastada kullerile teatades sellest klienditeenindusse.
- Pärast tellimuse kättesaamist läheb vastutus toodete säilivuse eest Kliendile üle.
